お客様の声［買い替え］
【憧れの地：代官山で叶える暮らし】～「買い替え専用ローン」で叶えた上質なお住み替え談。東宝ハウスならではの取り組みが決め手でした～
買い替え30代 ご夫婦
東京都足立区 オーベルグランディオ千住大橋
売却時期：2018年11月 売却期間：3ヶ月
東京都足立区 オーベルグランディオ千住大橋
売却時期：2018年11月 売却期間：3ヶ月
お客様満足度
- 今回、売却するに至った経緯を教えてください。
- お仕事関係のお知り合いや、友人からの誘いで、
昔から憧れていた、恵比寿・代官山エリアに住み替えたいという思いがあって、、
買い替えの計画に悩みながら、新居の物件を探していました。 - 東宝ハウス品川を選んで頂けました理由
- SUUMOから、買い替え先として検討していた、広尾のマンションを内覧するために
東宝ハウス品川さんに、お問い合わせしたのが始まりです。
思いつきで、お問い合わせしただけだったのですが
光山さんと担当の女性営業の方が親身に対応してくださり、
東宝ハウス品川さん独自の「買い替え専用ローン」のお話や、
「１００％、６ヶ月以内に売却を成功させている」というお話、
そのほか東宝ハウス品川さん独自の、売却の姿勢をお聞きし、任せてみたいと思いました。 - 他社様と比較検討されたかどうか？
- 正直、担当していただいた光山さんと女性営業の方の細やかな対応に安心して、
全て、お任せしていたので、他社とはほとんど比較していないです（笑）
ただ、他の仲介さんとの違いでいうと、
他の仲介さんは、買い替えの相談をしても、どこも
「今のマンションを先に売ってくれないと、新居は買えません」との一点ばりで
まじめに話をとりあってくれませんでした。
東宝ハウス品川さんは、「買い替え専用ローン」のご提案もしてくれて、
本当に、、親身になって、私たちの話を聞いてくれました！ - 上記点数の理由を教えて下さい。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか？
- これからも、不動産のことを何も知らない私達のような方のために、
より良いサービスをつくっていただきたいので、延びしろをいれて４．９点にしました！（笑）
本当に、東宝ハウス品川さんに依頼してよかったです。
というのも、マンションの買い替えは、とっても難しいことだと思っていましたし、
そもそも、買い替えなんて出来ないんじゃないかとも、思っていたからです。
なので、売却をスタートして１ヶ月半で今のマンションが売れて、
売却スタートから３ヶ月以内に、買い替えが実現し、本当にビックリしました！
代官山に移り住むこともできて、、東宝ハウス品川さんには、感謝の気持ちでいっぱいです。
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この度は、大切なお住まいのご売却を
東宝ハウス品川にお任せいただき、誠に有難うございました。
この３ヶ月でマンションの売却が成功し、
無事にお買い替え計画が達成できたのも、お二人のご協力あってのことです。
弊社のご提案通りに、適正価格で売り出しをしていただきましたこと、
買主様のご希望に合わせて、内覧の機会をつくることにご協力いただきましたこと
たくさんのご協力に深く、御礼を申し上げます。
弊社の取組み、姿勢を信頼いただき、誠にありがとうございました。
これから、憧れの代官山～恵比寿エリアで新生活をスタートされ、
毎日を充実して過ごされているお二人のことを思いますと
私も、とても嬉しく幸せな気持ちになります！
これからも、ライフスタイルの変化に合わせて、お住替えをご検討されるようなことが
ありましたら、ぜひ、当社をパートナーとして、ご指名いただければ幸いでございます。
このたびは、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。