お客様の声［購入］
【住宅ローンのお話しをじっくり聞けて良かった！】～割高だと感じている家賃からの脱却。お店の雰囲気も良く、大変満足しています～
購入30代 ご夫婦
購入時期：2019年12月 東京都大田区
購入時期：2019年12月 東京都大田区
お客様満足度
- 今回、購入するに至った経緯を教えてください。
- 家賃が割高だと日頃から感じていて、はやく購入をしたいと考えていました。
仕事が落ち着いてきたり、購入するのにちょうどよい時期となってきたと感じていたので、
物件の情報収集を始めていました。 - 東宝ハウス品川を選んで頂けました理由
- ＳＵＵＭＯを見て、自宅そばの物件情報が出ていたので問い合わせをしたのが
きっかけです。
内覧し始めたのは初めてに近く、渡邉さんにいろいろ教えてもらったのと、
最初お会いした日にお店に伺い、ローンのお話をじっくり聞けたのが
よかったとおもいました。
お店の雰囲気もよく、相談しやすかったです。 - 他社様と比較検討されたかどうか？
- 住んでいたマンションにリノベーション物件が出たときに、
オープンルームには行ったことがありましたが、
他はほとんど比較検討をしていません。 - 上記点数の理由を教えてください。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか？
- メールでのやりとりを主としていただき、
とてもやりやすかったです。
改善点とすると、契約してから引き渡しまでが時間がながかったのですが、
その間の連絡が少し遅く感じることがありました。
取引全般には満足をしています。
担当スタッフからのひとこと
担当：渡邉スタッフ紹介ページへ
この度は、ご購入おめでとうございます。
数ある不動産業者の中から弊社をご利用いただきましたことに
感謝いたしております。誠にありがとうございます。
分譲賃貸にお住まいでいらしたため、家賃より購入で
ずっとご検討されていらしたＫ様ご夫妻には、
より低金利になる弊社の提携ローンをぜひご利用いただきたいと思い
初回ご案内終了後に、店頭まで足をお運びいただきました。
奥様は建築士の資格をお持ちで、建物のことはお詳しかったため
ほとんどをファイナンスや将来価値などのお話しに時間を割かせて
いただくことができました。ありがとうございます。
無事提携ローンでのお借入れが実現し、ほっとしております。
工事前のご契約でしたので、お引渡しまでの間時間があいてしまい、
一方で決済は年末となり直前でばたばたしてしまうなど、
不安に感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
以後の改善点とさせていただく所存でございます。
上層階の眺望のよい明るいお部屋で、お二人の新生活が
よりよいものとなりますことを願っております。
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