お客様の声[購入]

【私たちにしっかり向き合ってご提案いただけたことが決め手でした】~石井さんが私たちの要望や疑問点をしっかり聞いて寄り添ってくださったので、納得のいく物件に出会うことができました。~
【私たちにしっかり向き合ってご提案いただけたことが決め手でした】~石井さんが私たちの要望や疑問点をしっかり聞いて寄り添ってくださったので、納得のいく物件に出会うことができました。~
購入50代 ご夫婦
購入時期:2023年1月 東京都大田区
お客様満足度
5.0
今回、購入するに至った経緯を教えてください。
フルリフォームの間取りが良く、そこでの生活が容易に想像できる間取りで
気にはなっていたが、その後いくつかの物件も見比べましたが、
間取りだけではなく周辺環境も住みやすいと思い購入を決めました。
東宝ハウス品川を選んで頂けました理由
1番の理由は、しっかり向き合って要望や不安点を聞いていただいて、
寄り添うようにご提案いただけたからです。
複数の不動産会社さんからご連絡はいただいたのですが、
担当いただいた石井さんとお電話お話した際に、
こちらの購入検討の経緯や不安に感じている点を丁寧に聞いていただき、
その後お会いした際も上司の齋藤さんも同じく、
こちらの事情を先ずは受け止めていただいてその上で、アドバイスやご提案をいただけました。
こちらの我儘にも、我慢強くお付き合いいただき
納得するまで、物件のご提案をいただきました。
上記点数の理由を教えて下さい。また、改善点があるとすればどんなところだと感じますか?
何度もになりますが、こちらの我儘にもお付き合いいただき、
ご提案いただいた点が一番です。
他には、不動産購入の手続きや融資に関する疑問にもきめ細やかに教えていただき、
物件を見る際には経験をもとに良い点、気になる点どちらも率直にご説明いただいた点や、
金融機関さんとの対応に至っては金融機関のご担当と連携いただき
一つ一つサポートいただいて助かりました。
取引が終わって【今】率直に感じられる事は何ですか?
とても大きな買い物でしたが、二人でこのマンションでこの環境で良かったと感じています。
【私たちにしっかり向き合ってご提案いただけたことが決め手でした】~石井さんが私たちの要望や疑問点をしっかり聞いて寄り添ってくださったので、納得のいく物件に出会うことができました。~
担当スタッフからのひとこと

この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
そして、弊社東宝ハウス品川をお住まい探しのパートナーとして
お選びいただき、誠にありがとうございました。

初めてのご来店・ご内覧は台風の時で、本気度が強かったことが
とても印象に残っております。

また、お忙しい中でエリアも幅広く見てこられ、結果として
お二人がここで良かったと感じていただけるお住まいに
決められたことが何よりに思います。

お住まいのことに限らず、お困りごとがございましたら
お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
末長いお付き合いのほど何とぞよろしくお願いいたします。

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